Kargo Politikası
Toparlago olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırılması için özenle çalışmaktayız. Aşağıda kargo süreçlerimize ilişkin detayları bulabilirsiniz.
📦 Sipariş Hazırlama Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
🚚 Teslimat Süresi
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi:
- Türkiye içi: 2–5 iş günü
Yoğun dönemlerde (kampanya, resmi tatil vb.) bu süre uzayabilir.
📍 Kargo Firması
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde teslim edilmektedir. Kargo firması, sipariş aşamasında tarafınıza bildirilmektedir.
🔍 Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla iletilir. Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
💳 Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarına veya kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Geçerli kargo ücreti ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir.
📦 Teslimat Durumu
Siparişinizin teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması tarafından tarafınıza bilgi verilir ve yeniden teslimat planlanır.
📞 İletişim
Kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@toparlago.com
📞 +90 534 958 04 37
📍 Esenyurt / İstanbul